客户第一，员工第二，其他第三 

我们成就了用户，用户才有可能需要我们，因此我们必须把用户放在我们一切经营活动的第一位，与用户深度互动，互换角色，掌握用户的真实需求，将用户的需求转换为我们的唯一驱动力。

员工是成就用户的第一资本，有了员工资本与货币资本相结合，才能共同创造企业价值。因此将员工关系放在用户与企业的中间，其根本的目的，是为了吸引和打造与企业追求有认同感，愿意全心身地研究机械加工的人才，与企业建立背靠背的信任关系命运共同体，抱团打天下，心往一处想，劲往一处使，共同创造价值，共享价值成果。

企业是实现员工价值的关键平台，与员工共创价值，离不开上、下游资源和社会的支持。因此，共同创造的价值要回馈企业投资者、社会和相关方。